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안녕하세요. 상가 임차인분들의 든든한 조력자, 블로그 메이커입니다. 상가를 운영하시는 많은 분들이 계약 갱신 시점에 집주인의 임대료 인상 요구를 마주하게 됩니다. 특히 '5% 인상'은 법적으로 보장된 최대치이기에 당연하게 받아들여야 하는 것처럼 느껴질 수 있습니다. 하지만 이는 단순히 따라야 할 규칙이 아닌, 법이 정한 최대 한도일 뿐입니다.
오늘은 상가 임대차보호법에 기반하여, 집주인의 임대료 인상 요구에 어떻게 현명하고 똑똑하게 대응하여 소중한 사업을 지켜낼 수 있는지 그 방법에 대해 자세히 알려드립니다. 더 이상 집주인의 일방적인 요구에 끌려가지 마십시오.



1. 임대료 5% 상한선, 법적 근거는 무엇인가요?
상가건물 임대차보호법 제11조는 임대료 증액에 대한 명확한 기준을 제시하고 있습니다. 이 법에 따르면, 임대인은 임대차 계약이 끝날 때뿐만 아니라 계약 기간 중에도 임대료를 증액할 수 있습니다. 하지만 이 증액률은 기존 임대료의 5%를 초과할 수 없습니다. 이 5% 상한선은 연간 기준이며, 한 번 증액한 후 1년 이내에는 다시 증액을 요구할 수 없습니다.
가장 중요한 점은 이 5%가 반드시 올려야 하는 의무사항이 아니라는 것입니다. 이는 임대인이 요구할 수 있는 법적 상한선일 뿐이며, 임대인과 임차인은 주변 상권의 임대료 시세나 물가 상승률 등을 고려하여 적정 금액을 협의해야 합니다.
만약 계약서에 5%를 초과하는 증액률을 명시하는 특약이 있더라도, 이는 강행규정 위반으로 법적 효력이 없습니다.
2. 집주인이 5% 이상을 요구할 때 대처법
법적 근거가 있는데도 집주인이 5%를 초과하는 임대료를 요구한다면 어떻게 대처해야 할까요? 당황하지 마시고 다음 단계에 따라 침착하게 대응하시기 바랍니다.
1) 시장 임대료 시세 파악하기
가장 먼저 할 일은 주변 상가의 임대료 시세를 파악하는 것입니다. 부동산 정보 사이트나 인근 공인중개사무소를 통해 비슷한 면적과 입지의 상가 임대료 정보를 수집하세요. 만약 집주인의 요구 금액이 시장 시세와 현저히 차이가 난다면, 이를 근거로 논리적인 반박을 할 수 있습니다.
2) 법적 근거를 명확하게 제시하기
집주인과의 대화에서 '상가건물 임대차보호법 제11조'를 직접 언급하며 임대료 증액률 상한선이 5%임을 알려주세요. 단순히 '법으로 정해져 있다'고 말하는 것보다 구체적인 법 조항을 제시하는 것이 더욱 효과적입니다. 임대인이 잘 모르고 요구했을 수도 있으므로, 차분하고 정중한 태도로 설명하는 것이 좋습니다.
3) 문서로 기록 남기기
구두로만 소통하기보다는 문자 메시지나 이메일로 임대료 인상 요구에 대한 답변을 주고받는 것이 중요합니다. '법적 상한선은 5%이므로 그 이상은 수용하기 어렵다'는 내용을 명확히 전달하고 기록을 남기세요. 이는 추후 분쟁이 발생했을 때 중요한 증거 자료가 됩니다.



3. 임대인의 부당한 압박과 괴롭힘에 대한 대응
임대인이 임대료 인상에 동의하지 않는다는 이유로 전화를 반복적으로 걸거나, 매장에 찾아와 행패를 부리는 등 부당한 압박을 가할 수 있습니다. 이러한 행위는 법적으로 보호받는 임차인의 영업을 방해하는 것으로, 경우에 따라 업무방해죄가 성립될 수 있습니다.
- 증거 확보:
임대인의 부당한 괴롭힘이 시작된다면, 반드시 통화 내용을 녹음하거나, 문자 메시지, CCTV 영상 등을 통해 증거를 확보해야 합니다. - 내용증명 발송:
임대인의 행위가 도를 넘는다면, 내용증명을 통해 법적 조치를 취할 것임을 경고하고, 더 이상 부당한 연락을 하지 말 것을 요청하세요. - 전문가 상담:
상황이 해결되지 않는다면 변호사 또는 분쟁조정위원회의 도움을 받는 것이 가장 확실한 방법입니다. 특히 대한법률구조공단에서 운영하는 상가건물임대차분쟁조정위원회는 전문가의 중재를 통해 소송 없이 문제를 해결할 수 있는 좋은 통로입니다.



소중한 사업장의 운영은 임차인으로서의 정당한 권리를 지키는 것에서 시작됩니다. 오늘 알려드린 내용을 바탕으로 집주인의 부당한 임대료 인상 요구에 현명하게 대응하시기를 바랍니다.